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Solicitar Eliminación de Datos
Podés pedir a CORIN S.A.S. acceso, rectificación, actualización o, cuando corresponda, supresión de tus datos personales. También podés revocar para el futuro el permiso de notificaciones, pedir revisión de una acción automatizada o revocar para el futuro cualquier consentimiento que hayas dado.
📋 Alcance de la solicitud
- Tokens de notificaciones y vinculaciones técnicas del dispositivo.
- Preferencias y datos opcionales de la app que ya no sean necesarios.
- Conversaciones, transcripciones, resultados de IA, documentos o datos no clínicos cuando no exista una obligación legal o un motivo legítimo para conservarlos.
- Bloqueo, revisión o corrección de datos inexactos y acciones automatizadas mientras verificamos la solicitud.
⚠️ Importante: La supresión no siempre puede ser total. La historia clínica y su documentación deben conservarse durante el plazo legal aplicable (actualmente, un mínimo de diez años desde la última actuación, Ley 26.529). También pueden existir obligaciones contables, fiscales, de seguridad o de defensa de derechos. En esos casos restringiremos el acceso y explicaremos qué datos deben conservarse y por qué.
📝 Cómo solicitar la eliminación
- Contactanos por correo electrónico o WhatsApp usando los datos de abajo.
- Indicá el número de teléfono registrado y el derecho que querés ejercer. No envíes contraseñas ni el PIN profesional.
- Verificaremos identidad y representación. En un teléfono familiar, la solicitud solo alcanza a la persona titular o legalmente representada.
- Responderemos dentro del plazo legal aplicable e informaremos los datos eliminados, corregidos, bloqueados o que deban conservarse.
⏱️ Revocación, automatismos y proveedores
- El resumen clínico de la anamnesis con Anthropic es de uso interno del equipo odontológico y no requiere una autorización aparte de la ficha; un resumen ya incorporado a la ficha queda sujeto a conservación legal como el resto de la historia clínica. Revocar un consentimiento para el futuro no desactiva FAQ, validación de comprobantes, clasificación documental, alertas postoperatorias, respuestas a reseñas ni procesos internos que tengan una autorización o base aplicable distinta.
- La revocación no deshace tratamientos ya realizados ni borra datos que integren la historia clínica. Podés pedir revisión o corrección de una clasificación, alerta, confirmación, pago, deuda, desbloqueo o respuesta automática. Si la solicitud alcanza una respuesta publicada por CORIN a una reseña, evaluaremos corregirla o retirarla; la reseña original se gestiona con Google.
- Si la solicitud alcanza datos procesados por OpenAI, Anthropic, Twilio, Meta, Google u otro proveedor, CORIN la gestionará o comunicará según corresponda. Sus sistemas se rigen por términos y plazos oficiales o contractuales propios.
- Consultá la Política de Privacidad completa para ver finalidades, destinatarios y conservación.