Política de privacidad

Quién es responsable

CORIN S.A.S., con domicilio en San Martín 1214, Cipolletti, Río Negro, Argentina, es responsable del tratamiento descripto aquí. Podés contactarnos por los canales indicados al final de esta página.

Qué información usamos

• Cuenta profesional: nombre, teléfono autorizado, laboratorio y correo si fue proporcionado, estado de habilitación y registro del último acceso. El PIN se verifica mediante un hash; no se guarda como texto legible.
• Trabajos de laboratorio: profesional y técnico asignados, identificación o nombre del paciente asociado al trabajo, descripción, instrucciones, notas, estados y fechas de depósito, retiro o finalización.
• Archivos del trabajo: escaneos y otros adjuntos habilitados para consultar, visualizar o descargar. Los usuarios con permisos adicionales pueden acceder al catálogo de escaneos y gestionar su envío.
• Datos técnicos: credencial de sesión, identificador del dispositivo para notificaciones push, plataforma y registros de acceso o errores necesarios para operar y proteger el servicio.

Para qué se utiliza

Para verificar el acceso autorizado, coordinar y registrar los trabajos, mostrar su historial, permitir el uso de archivos asignados, enviar avisos operativos y atender consultas o incidentes. El monitoreo del buzón físico y el catálogo de escaneos requieren permisos específicos.

CORIN Lab no incluye publicidad, compras ni pagos dentro de la app. Los datos de los trabajos no se utilizan para publicidad.

Acceso y proveedores del servicio

La descarga de la app no habilita el acceso a la información. CORIN debe asociar previamente el teléfono de cada técnico y entregarle su PIN. La clínica administra los permisos y puede revocar el acceso.

La información se utiliza entre CORIN, los profesionales y los técnicos autorizados para cada gestión. Los proveedores de alojamiento y almacenamiento intervienen en la operación del servicio. Google Firebase y, según la plataforma, Expo y Apple intervienen en la entrega de notificaciones; reciben identificadores de notificación y el contenido necesario para enviar el aviso. El envío de escaneos por correo, cuando un usuario autorizado lo solicita, utiliza el correo institucional de la clínica y el destinatario seleccionado.

Los servicios de terceros pueden procesar datos fuera de Argentina. Su tratamiento también está sujeto a sus condiciones y políticas. CORIN limita el acceso de los usuarios según su función.

Sesiones, descargas y notificaciones

La app conserva una credencial de sesión en el dispositivo para mantener el acceso. Al cerrar sesión se elimina la credencial local. Podés desactivar las notificaciones desde los ajustes de Android o iOS.

Si elegís guardar o compartir un archivo, la copia exportada queda en el destino que seleccionaste. Cerrar sesión o desinstalar CORIN Lab no elimina esas copias: administralas desde el dispositivo o la aplicación de destino y mantenelas confidenciales.

Conservación y solicitudes sobre tus datos

La información de acceso se conserva mientras sea necesaria para administrar la relación profesional y proteger el servicio. Los trabajos, su historial y los archivos asociados pueden mantenerse para la continuidad del trabajo, su trazabilidad y las obligaciones aplicables, incluso después de la baja del técnico.

Podés solicitar acceso, corrección, desactivación de la cuenta o eliminación de tus datos. Verificaremos tu identidad y evaluaremos qué información puede eliminarse y qué registros deben conservarse. Te explicaremos el alcance y el motivo de cualquier conservación necesaria; la baja no implica eliminar automáticamente los trabajos de la clínica o datos de otras personas.

Cómo solicitar la baja o eliminación de datos de CORIN Lab.

Cambios en esta política

Publicaremos en esta página las actualizaciones y su fecha. Podés consultar el tratamiento que corresponda a tu cuenta por los canales de contacto de CORIN.