Para técnicos de laboratorio autorizados

Soporte de CORIN Lab

Te ayudamos con el acceso, los trabajos de laboratorio y los archivos que te asignó la clínica.

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Cómo acceder

CORIN Lab está destinada a técnicos que trabajan con la clínica. Para ingresar, CORIN debe habilitar tu número de teléfono y entregarte un PIN. No hay registro abierto: instalar la app por sí solo no da acceso a los trabajos ni a los escaneos.

Si todavía no tenés acceso, contactá a la clínica e indicá tu nombre, laboratorio y teléfono. Si olvidaste el PIN, pedí su restablecimiento. Nunca envíes tu PIN actual.

Un trabajo o archivo no aparece

Comprobá tu conexión y actualizá la pantalla. Cada técnico ve los trabajos habilitados para su cuenta; el catálogo completo y el monitoreo del buzón requieren permisos adicionales. Pedí a CORIN que revise la asignación si falta un trabajo.

Para informar un problema, indicá el número de trabajo, qué acción estabas intentando, el modelo del teléfono y la versión de la app. Si enviás una captura, ocultá nombres y datos de pacientes.

Avisos y seguridad de la cuenta

Revisá el permiso de notificaciones en los ajustes del teléfono si no recibís avisos. Si perdiste el dispositivo, cambiaste de número o sospechás que alguien conoce tu PIN, contactá a CORIN para revocar el acceso y restablecerlo de forma segura.

Solicitar baja de la cuenta o eliminación de datos

Podés iniciar esta solicitud sin ingresar a la app, por correo o WhatsApp:

  1. Escribí a info@corinodontologia.com o al WhatsApp de CORIN, indicando “Baja o eliminación de datos de CORIN Lab”.
  2. Indicá tu nombre, laboratorio y teléfono registrado, y si querés desactivar el acceso, corregir información o solicitar la eliminación de tus datos. No adjuntes el PIN ni archivos de pacientes.
  3. CORIN verificará tu identidad y te informará qué datos se eliminan o corrigen y cuáles deben conservarse para la continuidad y trazabilidad de los trabajos u obligaciones aplicables.

La desactivación revoca el acceso a la app. Los trabajos y archivos de la clínica no se borran automáticamente al dar de baja una cuenta. Si descargaste archivos al dispositivo o los compartiste con otra aplicación, también tenés que gestionar esas copias.

Más información en la política de privacidad de CORIN Lab.

Contacto de CORIN

CORIN S.A.S.
San Martín 1214, Cipolletti, Río Negro, Argentina

Al escribirnos, indicá que tu consulta es sobre CORIN Lab. No envíes tu PIN ni archivos de pacientes por una consulta de soporte.